A indústria das ciências da vida – constituída pelas indústrias farmacêutica, biotecnológica, e de dispositivos médicos – utiliza um conjunto de instrumentos promocionais para interagir com os stakeholders (em especial médicos, mas também farmacêuticos, pagadores, entre outros).
Como sabemos, os canais de comunicação podem ser interpretados como os veículos que tornam possível a utilização das ferramentas promocionais. No âmbito das ciências da vida e da promoção de medicamentos sujeitos a receita médica, os canais de comunicação incluem o presencial, o online (incluindo correio electrónico, websites, webinars, meios de comunicação social), o impresso, a televisão (canal utilizado por exemplo nos EUA), e ainda canais com utilização marginal hoje em dia, como o telefone e o correio, e podem ser classificados em pessoais vs não-pessoais, e tradicionais vs digitais.
Excerto do artigo de opinião de António Valente, docente da Universidade Europeia, para o PMFarma. O artigo completo está disponível aqui.