Mestrado em Gestão do Turismo

O Mestrado em Gestão do Turismo é um programa inovador e avançado desenhado para promover uma imersão nas boas práticas do setor do turismo.

Composto por um corpo docente altamente qualificado e com forte ligação a empresas de renome, este programa promove uma abordagem prática e atualizada da gestão no setor do turismo com foco nas mais recentes tendências e desafios do mercado.

Através da sua metodologia experiencial, assente em projetos aplicados e casos reais com empresas renomadas da área, este Mestrado pretende capacitar o estudante para o desenvolvimento de competências de gestão e investigação, alinhadas com as necessidades do setor.

(This degree is lectured only in Portuguese)

Presencial	Português
Quinta do Bom Nome	120 ECTS
Início: Setembro 2024
2 anos	Faculdade de Ciências Sociais e Tecnologia
Conferente de grau

Há 60 anos a formar profissionais na área do Turismo e Hospitalidade.

Porquê o Mestrado em Gestão do Turismo?

Benefícios

Abordagem ampla para a gestão no setor do turismo, abrangendo desde a gestão estratégica até aos aspetos mais específicos como o marketing turístico e a gestão de destinos.
Forte componente de hospitalidade e hotelaria, ambas parte integrante do setor do Turismo.
A experiência prática que inclui estudos de caso, projetos práticos e colaborações com empresas do setor, oferecendo aos estudantes uma compreensão completa e prática das necessidades do mercado.
Possibilidade dos estudantes adaptarem a experiência de aprendizagem às suas necessidades e interesses individuais, através da escolha de unidades curriculares opcionais e a realização de estágios em áreas específicas e do seu interesse.
Possibilidade de realizar um semestre internacional através do programa Erasmus.

Objetivos

Proporcionar uma compreensão abrangente da gestão no setor do turismo, abordando os conceitos estratégicos e os conceitos mais específicos como o marketing turístico e a inovação em produtos.
Preparar os estudantes para enfrentar os desafios atuais e futuros do mercado de trabalho do setor do turismo, fornecendo-lhes competências e habilidades práticas relevantes para a indústria
Desenvolver habilidades analíticas e de pesquisa necessárias para analisar criticamente dados e informação e contribuir para o avanço do conhecimento no campo do turismo.
Oferecer flexibilidade e personalização do currículo, permitindo que os estudantes adaptem sua experiência de aprendizagem de acordo com suas necessidades e interesses individuais.
Integrar tendências e inovações emergentes no setor do turismo, capacitando os estudantes a acompanhar as mudanças e a contribuir para o desenvolvimento sustentável e inovador da área de atividade do turismo.

Modelo Académico Experiencial

Este programa permite a aquisição de experiência prática e avançada na área, através da realização de atividades de Problem-Based Learning em laboratórios e com empresas de renome do Turismo.
Promove ainda a participação no Research Experience, um projeto que pretende aproximar os estudantes da investigação através de um trabalho de proximidade com os seus docentes.
Incentiva a proximidade dos estudantes com o mercado de trabalho através da realização de estágios, de visitas das empresas às salas de aulas ou através da organização de masters classes nas empresas e organizações.

Corpo Docente

Composto por um corpo docente altamente qualificado e com forte ligação a empresas de renome do setor, contribuindo para uma experiência educativa completa.

Parceiros

Experiência prática na área, através da realização de actividades de Problem-Based Learning em laboratórios e com empresas de renome do Turismo e da Hotelaria – MSC Cruzeiros, Hotéis Pestana, Airbnb, Turismo de Portugal.

Plano de estudos

Consulte a estrutura do plano curricular

1º SEMESTRE

Unidades curriculares	Horas/Total	ECTS
Gestão Estratégica	28	7
Gestão de Marcas Hoteleiras e Turísticas	21	3,5
Inovação e Desenvolvimentos de Produtos Hoteleiros e Turísticos	2	3,5
Consumos e Tendências em Turismo e Hotelaria	21	3,5
Planeamento e Desenvolvimento Turístico	21	3,5
Análise e Report Financeiro	28	7
Seminário em Gestão do Turismo e da Hotelaria	28	2

2º SEMESTRE

Unidades curriculares	Horas/Total	ECTS
Estudos de Caso em Turismo e Hotelaria	42	3
Opcionais (escolher 3) Animação Turística e Gestão do Lazer Gestão da Cadeia de Abastecimento Gestão da Restauração Simulação em Turismo e Hotelaria	126	27

3º SEMESTRE

Unidades curriculares	Horas/Total	ECTS
Metodologia de Investigação	42	7
Análise de Dados	42	7
Dissertação/Trabalho de Projeto/Relatório de Estágio em Gestão de Turismo	28	22

4º SEMESTRE

Unidades curriculares	Horas/Total	ECTS
Seminário de Investigação em Gestão do Turismo e da Hotelaria	28	2
Dissertação/Trabalho de Projeto/Relatório de Estágio em Gestão de Turismo	28	22

Coordenação

Sofia Almeida

Coordenadora do Mestrado em Gestão do Turismo

Sofia Almeida é coordenadora do Mestrado em Gestão do Turismo. Sofia Almeida é doutora em Turismo pelo Instituto de Geografia e Ordenamento do Território (IGOT) da Universidade de Lisboa, e licenciada em Comunicação Empresarial. Atualmente é Professora Auxiliar na Faculdade Ciências Socias e Tecnologia da Universidade Europeia. É professora de Marketing de Turismo e Hotelaria; Gestão de Marcas, Comunicação Digital e Social Media; Marketing Digital, Gestão de Luxo e Gestão de Eventos. Além da docência é diretora da área de Turismo & Hospitalidade da Universidade Europeia, acumulando o cargo de coordenadora científica do Hub CETRAD-Europeia, do centro de investigação CETRAD, da Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro. Sofia é autora de vários artigos de investigação internacional, capítulos de livros, participação em dicionários e enciclopédias no sector da gestão do turismo e hotelaria. Também é palestrante e organizadora de eventos na área de turismo. Da mesma forma, realiza formação, consultoria e participa em projetos internacionais no setor do turismo. Na sua carreira profissional, Sofia trabalhou durante quinze anos como Diretora de Marketing no consórcio de marketing hoteleiro, ARTEH® Hotels & Resorts, uma cadeia hoteleira independente com representação internacional. As suas atividades extracurriculares centram-se na formação nacional e internacional e ainda na consultoria e participação em inúmeros projetos na área de turismo. Sofia Almeida tem vinte anos de experiência enquanto formadora em vários cursos relacionados com a formação pedagógica de formadores, marketing hoteleiro, atendimento ao cliente e formação na área da etiqueta, luxo e detalhe na indústria hoteleira e também marketing digital. Sofia Almeida escreve mensalmente para o Jornal TNews (tnews.pt). É ainda fundadora (2012) de uma comunidade de mulheres hoteleiras, denominada Amigas do Trade e mais recentemente é fundadora da rede de mulheres de investigação: Women Research Network.

Saídas profissionais

Administração e gestão de empresas e/ou organizações do sector do Turismo, nomeadamente:

Estabelecimentos hoteleiros
Aldeamentos e apartamentos turísticos; unidades de turismo de habitação e turismo em espaço rural; unidades de alojamento local
Empresas gestoras de estabelecimentos de restauração e bebidas
Cruzeiros turísticos

Empresas de consultoria e assessoria de gestão no setor hoteleiro
Empresas prestadoras de serviços a empresas hoteleiras e de restauração
Empresas gestoras de projetos e eventos na área da hotelaria e do turismo
Academia (bolsa de investigação científica, ensino, gestão de projetos)

Testemunhos

Desde o primeiro dia de aulas que senti que o Mestrado era exatamente aquilo que procurava: uma continuação da Licenciatura, mas que me permite um aprofundamento dos temas, adequado àquilo que o Mercado de trabalho procura. Sempre com um grande acompanhamento dos professores, revelou-se numa ótima escolha

Carolina Menezes

Aluna do Mestrado em Gestão do Turismo e da Hotelaria

Admissões

Os candidatos interessados em ingressar na Universidade Europeia poderão formalizar a sua candidatura ao longo de todo o ano.

O processo de candidatura está sujeito às vagas existentes e à adequação do perfil do candidato ao ciclo de estudos de interesse.

Para dar início ao Processo de Admissão, o candidato deverá seguir estes 3 passos:

Pedido de Informação

Agende uma conversa de esclarecimento com um Admissions Advisor.

Documentação

Reúna a documentação solicitada no processo de admissão

Candidatura

Avance com a formalização da candidatura, presencialmente ou on-line

Candidatar-me

Certificação e acreditação

Aprovado pela A3ES em 14/10/2020.

Relatório de auto-avaliação do Mestrado em Gestão do Turismo.

Registo nº R/A-Cr 83/2014/AL05 de 28-04-2023.

Despacho n.º 5997/2023, de 26 de maio de 2023; II série, nº 102 DR.

Mestrado em Gestão do Turismo Lisboa