Mestrado em Psicologia Social e das Organizações Online

Luís José Andrade

Doutorado em Ciências do Trabalho pela Universidade de Cádiz, Mestre e Pós-graduado em Psicologia Social e Organizacional pelo ISCTE-IU, e Licenciatura em Psicologia na área da Psicologia Social e das Organizações no ISPA-IU. Vários cursos de especialização em Coaching Executivo e Psicológico, Gestão de Pessoas e Análise de Dados.

Ao longo de sua carreira académica, exerceu funções como docente universitário em diversas Instituições de Ensino Superior, incluindo a FCSH-Universidade Nova de Lisboa, Universidade Fernando Pessoa e ISLA-Lisboa. Atualmente, é Professor Auxiliar na Universidade Europeia e Professor Auxiliar convidado no ISPA-IU, onde leciona e coordena unidades curriculares nas áreas de Recursos Humanos, Comportamento e Psicologia Organizacional, Análise de Dados e Metodologias de Investigação.

Desde 1998 que desempenha um papel ativo na área profissional, ocupando atualmente uma posição de direção na área de serviço ao cliente em um grupo empresarial líder em Portugal. O seu percurso profissional é marcado por uma série de cargos de direção, incluindo experiência na PITAGÓRICA-estudos de mercado, RHmais, EGOR, FactorH, Fernave e CTT – Correios. Além disso, tem-se destacado na Consultoria Organizacional e de Recursos Humanos, tendo colaborado, por exemplo, com a PGA–Portugália Airlines.

Publica com alguma regularidade artigos científicos e de opinião, Co-autor dos livros: manual prático de gestão de recursos humanos (2004, Verlag Dashofer); gestão de recursos humanos: desafios da globalização (2014, Escolar Editora) e Investigação em gestão de recursos humanos: guia de boas práticas (2014, Escolar Editora). Sócio Fundador da APROCS (Associação de Profissionais de Customer Service) e desde 2011, membro efetivo da Ordem dos Psicólogos.