A Universidade Europeia vai dedicar o dia 20 de fevereiro a investigaçao reunindo 23 profissionais que vao partilhar as mais recentes tendencias turisticas e hoteleiras com os estudantes da licenciatura e de mestrado.
A 2ª edição do Research Day constitui uma imersão dos estudantes de turismo e hospitalidade no caminho da investigação e o programa esta estruturado em torno das temáticas que marcam as agendas de investigação mundiais: comportamento do consumidor, gestão do turismo e da hotelaria, turismo, cultura e território e sustentabilidade.
A sessão de abertura é presidida por Pedro Barbas Homem, Reitor da Universidade Europeia, e Antónia Correia, Diretora da Escola de Turismo e Hospitalidade da Universidade Europeia.
No primeiro painel – comportamento do consumidor - destacam-se as motivações dos estudantes internacionais que decidem estudar em Portugal por influência dos seus pares mais do que pelas vicissitudes do destino. Analisa-se o comportamento de compra de luxo com abordagens inovadoras num segmento que está a encetar a sua relação com Portugal, mas sobre o qual pouco se conhece: os chineses. Exploram-se experiências criativas num dos principais recursos de Portugal: as salinas. Discute-se a segurança dos turistas numa era em que os contingentes sociais apontam para insegurança e instabilidade e a nostalgia na diáspora Europeia.
Sobre a “gestão do turismo e da hotelaria”, focam-se processos de filiação e competição entre hotéis que demonstram que o segredo já não é a alma do negócio, mede-se a viabilidade de rotas de tapas, por processos que justificam a necessidade de continuar a realizar eventos como estes. Porque o turismo é uma indústria de pessoas para pessoas, fala-se de emoção no trabalho como fator alavanca para a melhoria da produtividade, e, porque a produtividade é muito influenciada pela liderança discutem-se estilos de liderança. A 2a sessão termina com a apresentação dos iphones no neuromarketing tecnologias que revolucionaram a indústria e muito rapidamente vão revolucionar o turismo.
No painel turismo, cultura e património, discute-se turismo religioso numa perspetiva criativa para devolver ao turismo a espiritualidade. Introduz-se a mediação cultural e a literatura e a simbologia cinematográfica no turismo porque uma imagem vale mais do que 1000 palavras, juntam-se experiências enogastronómicas e o tão popular turismo de saúde e bem-estar.
No painel Sustentabilidade reflete-se sobre a necessidade de relatórios integrados nas empresas hoteleiras e turísticas, passa-se para a necessidade e ânsia que os locais mostram pelo desenvolvimento turístico em regiões claramente vetadas ao abandono. Analisa-se sector publico e a proteção aos animais em contexto turístico e a cooperação e a inovação entre todos os agentes intervenientes no setor para promover a sustentabilidade.
A sessão de encerramento é apresentada por Diana Dias, Vice-Reitora da Universidade Europeia, e reveladas as novas tendências de educação em turismo.
PROGRAMA
9:30-10:00 – SESSÃO DE ABERTURA (L02)
Reitor Professor Doutor, Pedro Barbas Homem
Diretora da Escola de Turismo e Hospitalidade da Universidade Europeia, Antónia Correia
10:00-12:00 –RESEARCH EXPERIENCES II – Painéis da Manhã
Painel 1- Turismo e Hospitalidade: Comportamento do Consumidor- Sala (L02)
10:00-10:20 Anabela Monteiro, Motivos de viagem dos alunos Erasmus: uma abordagem com base na segmentação por análise fatorial
10:20-10:40 Antónia Correia, Metin Kozak & Seongeop (Sam) Kim, Pesquisa de luxury values no turismo de compras recorrendo a uma abordagem Fuzzy-Set
10:40-11:00 Jorge Ramos, Veronika Rosová, Ana Cláudia Campos, Uma solarenga, ventosa, lamacenta e salgada experiência de turismo criativo numa salina
11:00-11:20 Shuye Huang, Modificação, validação e aplicação de uma escala de atitude de segurança de viagem (TSAS) num contexto transcultural
11:20-11:40 Áurea Rodrigues, Constrangimentos, nostalgia e as visitas dos Norte Americanos à Europa Rural
11:40-12:00 Manuel do Carmo, Carmo Leal & Pedro Dionísio, Como é que os Portugueses escolhem a cama onde querem dormir?
Painel 2- Gestão do Turismo e da Hoteleira- Sala (L22)
10:00-10:20 Sofia Lopes, Hospitalidade nos Hospitais
10:20-10:40 Sofia Almeida, Carlos Costa & José Manuel Simões, Fatores de motivação para a escolha da independência ou afiliação a um consórcio de marketing hoteleiro: o caso dos hotéis portugueses de 4 e 5 estrelas
10:40-11:00 Manuel Serra, Elidomar Alcoforado, Abílio Guerreiro & Carimo Rassal, Yield Management na Restauração Baseado na Perspetiva “Early Bird” e “Night Owl”: uma Análise do Evento Gastronómico “Rota De Tapas” em Faro
11:00-11:20 Ivo Dias, Gestores de Projetos, perceções sobre Estilos de Liderança mais eficientes
11:20-11:40 Gabriela Marques, Anabela Correia & Carlos Costa, A influência da orientação para o cliente no trabalho emocional e consequências no trabalho: Um estudo na atividade turística
11:40-12:00 José Neto & José Bonito, Apple: o caso do iPhone 6 à luz do neuromarketing.
14:00-16:00 –RESEARCH EXPERIENCES II – Painéis da Tarde
Painel 3 – Turismo, Cultura, Território - Sala (L02)
14:00-14:20 Isabel Roque & Maria João Forte, Turismo religioso criativo
14:20-14:40 Marcelo G. Oliveira, Maria do Carmo Leal, Maria Isabel Roque, Maria João Forte, Sara Rodrigues de Sousa & Antónia Correia, Mafra e Saramago: Estratégias de mediação cultural entre um candidato a Património da Humanidade e a obra-prima de um Nobel da Literatura
14:40-15:00 Sara Rodrigues de Sousa, Turismo, cinema e cenários pós-coloniais: o caso do “The Best Exotic Marigold Hotel”
15:00-15:20 Arlindo Madeira & Antónia Correia, Experiências Eno-Gastronómicas Memoráveis: uma abordagem qualitativa
15:20-15:40 Ivo Oliveira, As termas e o turismo de saúde, uma proposta de potenciação
15:40-16:00 João Pedro Portugal, Constrangimentos e facilitadores para participar em festivais de música
Painel 4 – Sustentabilidade - Sala (L22)
14:00-14:20 Maria Albertina Rodrigues & Ana Isabel Morais, Legitimidade e Sustentabilidade: uma pesquisa elaborada com recurso a Relatórios Integrados
14:20-14:40 Joana Pintéus, Miguel Portugal & Antónia Correia, Turismo e Desenvolvimento Social: Uma Combinação Essencial para o Progresso do Destino Turístico: Os casos de Piodão, Belmonte, Trancoso e Sortelha
14:40-15:00 Inês Carvalho, Carlos Costa & Nina Lykke, Para além do Teto de Cristal – Turismo e Processos de Construção de Género
15:00-15:20 Valerie Sheppard & David A. Fennel, Progresso na política do setor público de turismo: em direção a uma ética para os animais não humanos
15:20-15:40 Michelle Morais, Inputs e Outputs de Inovação: Cooperação, Confiança e Capacidade de Absorção
16:00-16:30 Sessão de encerramento (Sala L02)
Vice-Reitora da Universidade Europeia, Professora Doutora Diana Dias, O Turismo no Mapa do Ensino Superior Português: Abordagem Conceptual dos Resultados de Aprendizagem